از یک فرایند دستی تا عامل هوش مصنوعی؛ نقشه راه واقعی پیاده‌سازی در شرکت‌ها

پیاده‌سازی عامل هوش مصنوعی نباید با انتخاب مدل یا ابزار شروع شود؛ نقطه شروع، یک فرایند واقعی و قابل اندازه‌گیری در کسب‌وکار است. ابتدا فرایند را مستند کنید، گلوگاه را پیدا کنید و کارهای قانون‌محور را از وظایف نیازمند تحلیل جدا کنید. سپس منابع داده، سطح دسترسی، تأیید انسانی و شاخص موفقیت را مشخص کنید. نسخه اولیه باید کوچک و قابل آزمایش باشد و تنها پس از اثبات ارزش، به نرم‌افزارهای واقعی سازمان متصل و توسعه داده شود. هدف نهایی «داشتن هوش مصنوعی» نیست؛ هدف ساخت فرایندی سریع‌تر، دقیق‌تر و کمتر وابسته به پیگیری دستی است.